Svētku brīvdienās laicīga nokļūšana pie saviem mīļajiem nereti kļūst par īstu izaicinājumu – īpaši, ja auto negaidīti apstājas pusceļā.
Evakuatora pakalpojumi Latvijā šajā laikā tiek izmantoti regulāri, tāpēc, lai nepaliktu nepatīkamā situācijā, apdrošināšanas tehnoloģiju uzņēmums Balcia kopā ar auto evakuācijas nozares ekspertiem ir sagatavojis ieteikumus, kā rīkoties neparedzētos gadījumos.
Visvairāk evakuatora izsaukumu tiek saņemts Rīgā, kur ir vislielākais automobiļu skaits. Vienlaikus statistiski izceļas arī Latgales reģions, kur, salīdzinot ar transportlīdzekļu skaitu, izsaukumu īpatsvars ir augstāks nekā citviet Latvijā.
Visbiežāk evakuatora palīdzība nepieciešama dažādu tehnisku bojājumu dēļ. Tie var būt piekares defekti, bojājumi pēc iebraukšanas bedrē vai citas mehāniskas problēmas, kas neļauj droši turpināt braukšanu. Otrajā vietā ierindojas riepu bojājumi – neraugoties uz pēdējos gados uzlaboto ceļu kvalitāti, pārdurtas, sezonai neatbilstošas vai sabojātas riepas joprojām ir izplatīts iemesls izsaukumiem. Tāpat mēdz arī notikt ceļu satiksmes negadījumi, auto saslīdot uz ceļa, kā arī akumulatora problēmas, kad zemas temperatūras būtiski samazina tā jaudu. Papildu riska faktors ziemā ir neatbilstoši auto šķidrumi, piemēram, vasaras vējstiklu šķidrums, kas sasalst un var radīt bīstamas situācijas sliktākas redzamības dēļ.
“Gadu no gada redzam vienu un to pašu – daudzi autovadītāji arī pēc nepatīkamas iepriekšējās pieredzes laikus neveic pat elementāras auto pārbaudes. Spēkrats vienmēr ir jāsagatavo gaidāmajai sezonai – reizēm tas prasa vien pārdesmit minūtes laika, taču pēc tam ļauj izvairīties no negaidītām situācijām, kad gaidīšana var būt krietni ilgāka,” uzsver Balcia partnera, tehniskā atbalsta dienesta Green Wave Latvija vadītājs Artūrs Mezītis.
Viņš norāda, ka, piesakot palīdzību, autovadītāji arī nereti nespēj precīzi pateikt savu atrašanās vietu vai neizstāsta būtiskas detaļas par situāciju – piemēram, ka transportlīdzeklis atrodas dziļi grāvī, ir apgāzies vai smagi piekrauts. Tas apgrūtina palīdzības sniegšanu un paildzina gaidīšanas laiku.
Mūsdienās šo problēmu biežāk palīdz novērst digitālie rīki, kas ļauj vienkārši nosūtīt precīzu atrašanās vietu kartē un sniegt citu nepieciešamo informāciju, būtiski paātrinot atbalsta saņemšanu. “Katru mēnesi ap 200 Balcia klientu vēršas pie mums pēc palīdzības uz ceļa. Mēs redzam, ka lielākā vērtība autovadītājam krīzes brīdī ir ātrums un skaidrība. Tāpēc mūsu aplikācijā izsaukt palīdzību uz ceļa ir tikpat viegli kā pasūtīt picu – vidēji 2 minūšu laikā klients saņem apstiprinājumu un, gaidot palīdzības auto ierašanos, var aplikācijā sekot līdzi tā atrašanās vietai,” skaidro tehnoloģiju uzņēmuma Balcia Atlīdzību vadītāja Latvijā Alise Drava.
Kā izvairīties no situācijām, kad nepieciešams auto evakuators?
Lielu daļu nepatīkamu situāciju iespējams novērst ar savlaicīgu auto apkopi un sagatavošanu ziemas sezonai. Eksperti ir sagatavojuši vairākus ieteikumus:
· Pārbaudi un nepieciešamības gadījumā uzlādē vai nomaini akumulatoru.
· Pārbaudi visus auto šķidrumus, īpašu uzmanību pievēršot ziemas vējstiklu šķidrumam.
· Seko līdzi riepu stāvoklim un spiedienam.
· Pārliecinies, ka automobilī ir pieejams konkrētajam modelim atbilstošs sakabes āķis.
· Pielāgo braukšanas stilu laikapstākļiem un ceļa segumam.
· Atceries par apdrošināšanu, laikus pārliecinoties, ka tavai OCTA vai KASKO polisei ir diennakts autopalīdzības segums.
Ceļā vienmēr noder rezerves ritenis vai riepu remonta komplekts, īpaši garākos braucienos. Tāpat ir svarīgi pārliecināties, ka auto bagāžniekā atrodas vismaz minimālais nepieciešamais drošības aprīkojums – brīdinājuma trijstūris, atstarojošā veste, lukturītis un, ja iespējams, arī akumulatora starta vadi. Tas viss var būtiski atvieglot situāciju, ja negaidīti gadās palikt uz ceļa.
Ko darīt, ja palīdzība uz ceļa tomēr ir nepieciešama?
Ja tomēr gadījusies neparedzēta situācija, Balcia KASKO un OCTA klientiem Latvijā un Igaunijā diennakts palīdzību uz ceļa ir iespējams izsaukt tieši mobilajā lietotnē, precīzi nosūtot savu atrašanās vietu un informāciju par radušos situāciju. Kamēr gaidi palīgus, svarīgākais ir saglabāt mieru un ievērot satiksmes drošības prasības.
