Līdz ar ārkārtas situācijas izsludināšanu Latvijā ar mērķi ierobežot Covid-19 vīrusa izplatību no 2020. gada 9. novembra līdz 6. decembrim, lielākais automātisko degvielas uzpildes staciju (DUS) tīkls un vadošais degvielas tirgotājs Latvijā Neste turpina īstenot visas nepieciešamās preventīvās darbības, lai mazinātu tālāku koronavīrusa izplatību.
Visas 76 degvielas uzpildes stacijas visā Latvijā turpina savu darbību ierastajā kārtībā (24 stundas diennaktī).
Pateicoties Neste DUS automātiskās uzpildes konceptam, ir minimizēts tiešais cilvēku kontakts visās Neste stacijās. Kopš aprīļa klientiem arī Latvijā ir pieejama Neste mobilā aplikācija – Neste App –, ar kuras palīdzību caur mobilo tālruni var norēķināties par degvielu pat neizkāpjot no automašīnas. Šī aplikācija ir nākamais solis uz vēl drošāku degvielas uzpildi, vienlaikus tā ir ātra un vienkārša.
Visiem Neste DUS klientiem ir pieejami vienreizlietojami cimdi, kas nodrošina drošu degvielas uzpildi, kā arī dozatori ar dezinfekcijas līdzekli. Klienti ir aicināti dezinficēt rokas gan pirms, gan pēc degvielas uzpildes. Vienlaikus visus klientus aicinām izmantot sejas aizsargmaskas, kā arī ievērot 2 metru distanci no citiem apmeklētājiem. Neste aicina uzpildīt pilnu degvielas bāku, lai mazinātu DUS apmeklējumu skaitu.
DUS regulāri tiek veikta degvielas uzpildes iekārtu dezinfekcija. Visi Neste darbinieki un apkalpojošais personāls, kas apsaimnieko stacijas, izmanto atbilstošus personīgās aizsardzības līdzekļus, lai nodrošinātu maksimālu drošību.
Lai arī Neste Klientu servisa speciālisti strādā kā ierasts (no pirmdienas līdz ceturtdienai plkst. 8.00-16.30 un piektdienās plkst. 8.00-15.00), nepieciešamības gadījumā, klienti ir aicināti sazināties ar Neste darbiniekiem, izmantojot attālinātu saziņu.
Neste varēja arī pandēmijas apstākļos kādu vadlīniju izdot, kā ātri lietot termināļus automātiskajās DUS, citādi, lai arī laba degviela un nereti arī cena, bet iegriešanās nestēs testē pacietību rindu un klientu tūļīguma dēļ - tomēr citos DUSos tādas "parādības'' nav manītas
Nestei ir aplikācija, vajadzētu varēt ielieties bez termināļa bakstīšanas
Nav aktuāli. Nestē vienmēr esmu maksājis tikai automātā. Tiesa, man viņu kartes nav.
Nestei ir tāda problēma ar pašu kartēm, ka automāts tās bieži nepieņem.
Nu ja, labāk sēdēt mašīna pie circle k un gaidīt kad bulciņu ēdāji paēdis un aizdzīs mašīnu.