Vakar vakarā, nolasot RFID karti pie ātrās ENEFIT uzlādes stacijas VEF teritorijā, uzlādes iekārta aicināja pievienot automašīnu. Pēc pieslēgšanas automobilis veiksmīgi savienojās ar lādētāju un uzsāka uzlādi, taču tā nekavējoties tika pārtraukta.

Mēģināju atkārtoti vairākas reizes pie vairākiem tuvumā esošajiem Enefit lādētājiem, taču situācija nemainījās — uzlāde sākās un uzreiz pārtrūka.

Lai noskaidrotu problēmas cēloni, zvanīju uz diennakts klientu apkalpošanas tālruni, taču savienojuma gaidīšana ilga 45 minūtes bez atbildes. Pēc ilgstošas gaidīšanas zvanu pārtraucu.

Šorīt mēģināju sazināties atkārtoti trīs reizes, taču arī šoreiz atbildi nesaņēmu.

Sazinoties ar Enefit klientu apkalpošanu Igaunijā, atbilde tika sniegta nekavējoties, un jautājums tika operatīvi atrisināts.